LE MARKETING MIX COMME OUTIL STRATEGIQUE

Une entreprise conquiert un marché avec un Marketing mix adapté, un dosage optimal des ingrédients de sa stratégie commerciale en tenant compte des 4P (Produit, prix, point de vente et promotion).
C'est le Professeur Jerome McCarthy qui, dans son livre 'Basic Marketing: A Managerial Approach', 1960, a inventé les 4P en regroupant les 12 variables de Neil Borden, auteur du concept de Marketing mix.

Aujourd'hui on ajoute dans le business 4 autres P pour en avoir au total 8, il s'agit de:
- people ( le personnel)
- process ( le service est produit en interaction avec le client)
- partnership (réseautage,...)
- physical evidence (équipement,...rendre le service plus crédible)
Une fois le modèle économique trouvé, il appartient à l'entrepreneur d'utiliser de manière adéquate les différents P dans sa planification stratégique, car avoir un bon produit ne suffit généralement pas. C'est par le marketing que l'on adapte la production au marché.
Le marketing mix est donc un outil de gestion stratégique; en effet, cette dernière est l'interface entre une entreprise et son environnement.

Par exemple, les intervenants du secteur de la microfinance, devraient ajuster leur stratégie face à la digitalisation des services financiers alternatifs. Revoir leur ' corporate strategy' s'avère essentielle et urgente pour ces institutions afin de répondre à l'évolution du marché et rester compétitives. En effet, ce sont les innovations financières qui compensent l'incomplétude observées sur les marchés.

Michel Bugugu, BSc, MBA

@PremierMuhigiri
2018